1. Taraflar
Satıcı:
MİA KUYUMCULUK KOZMETİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. · MERSİS 0621111355400001
Yeşilbahçe Mah. Portakal Çiçeği Blv. B Blok No: 37/A, Muratpaşa / Antalya
0 539 705 66 06 · admin@mia-professional.com
Alıcı: www.mia-professional.com üzerinden sipariş veren kişi veya işletme.
2. Konu
Alıcı’nın sitede sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tabidir.
3. Fiyat ve ödeme
Ürünler, adet ve KDV dahil tutar sipariş özetinde belirtilir. 1.500 TL altındaki siparişlerde 120 TL kargo bedeli eklenir.
4. Teslimat
Ürünler, en geç 30 gün içinde Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
5. Cayma hakkı ve iade
Cayma hakkı: Açılmamış ürünler için teslimden itibaren 14 gün içinde admin@mia-professional.com adresine yazarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünü 10 gün içinde anlaşmalı kargomuzla geri gönderirsiniz; ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.
İade alınmayan ürünler: Kapağı, ambalajı veya koruma bandı açılmış kozmetik ürünler (kalıcı oje, baz, top, jel, solüsyon vb.) hijyen nedeniyle iade alınmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç). Açılmış ürünler, kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere geri gönderilir.
Salon ve işletmeler: Mesleki amaçla (kurumsal fatura veya toptan üyelikle) yapılan alımlarda cayma hakkı uygulanmaz; Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir.
6. Hatalı ürün
Hatalı veya kusurlu ürün: Üretim kaynaklı kusurlu, eksik ya da hatalı gönderilen ürünler değiştirilir veya bedeli iade edilir. Kullanım talimatına aykırı uygulama ve uygun olmayan saklama koşullarından kaynaklanan sorunlar bu kapsamda değildir.
7. Kişisel veriler
KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
8. Uyuşmazlık ve yürürlük
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.